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    • betway88w彩票游戏县富园广场水气并轨营业厅,水费、燃气费可以一起缴啦!
    • 资讯类型:热点关注  /  发布时间:2021-05-12  /  浏览:905 次  /  

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    “您好!这边可以交水费和燃气费,现金、手机支付都可以。如果不想排队,您也可以通过自助服务端或者网上、掌上进行缴费。”5月10日上午,在betway88w彩票游戏县富园广场的水气并轨营业厅内,工作人员向前来交费的群众讲解交费流程。


    为进一步提升便民服务水平,betway88w彩票游戏县住建局大力弘扬“春到上塘”精神,围绕城市建设改革创新,探索服务新途径,推进民生实事建设。在城市建设改革创新过程中,该局针对目前市民水费和燃气费分开缴纳十分不便的情况,决定将供水和燃气服务融合并轨,分别在城区自来水、燃气营业大厅配备水气联合缴费窗口,增加专业服务人员和服务功能,方便群众办理水气费用等业务,一改以往独立运行、各自为战的局面,真正让企业和群众少跑腿、少烦心。

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    与此同时,该局还建成全县首家“多元体验式”水气并轨营业厅,创新服务模式,将供水、燃气各项业务融合并合署办公,形成水气“缴费、报装、体验、咨询”为一体的新型便民服务营业厅。该营业厅坐落于betway88w彩票游戏县城中心——富园广场,地理位置优越,方便群众前来办理业务。5月10日上午,该营业厅正式开门迎客。


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    营业厅分展示区、体验区、休息区和业务办理区。体验区内悬挂了两台自助终端机,24小时服务,用户可自助完成充值缴费业务。在体验区的指导台前,市民在工作人员的带领下,体验水气并轨后如何多渠道(支付宝、微信生活缴费、微信公众号、小程序等)报装、缴费、更名;在展示区的墙壁上张贴了用水、用气科普小常识、水气价格、投诉制度以及文明城市创建、健康生活小常识等宣传内容;休息区设有圆形休息卡座、饮水机、电视等设施以及公共卫生间;业务办理区设5个服务台及5名工作人员,他们可为来厅客户提供缴费、报装、更名等现场服务。


    据了解,该局还将开通水气联合APP、微信公众号、小程序等网上、掌上业务办理项目,推行网上、掌上咨询和办理及缴费,实现报装、审批、缴费“一网通办”,实现便民服务“零距离”。

    来源:宿迁日报betway88w彩票游戏微新闻(ID:sihongweixinwen)  编辑:戚珍妮  审核:张希刚


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